Administratief medewerker Reclassering

Functieomschrijving

De Reclassering van Leger des Heils begeleidt personen die, vanwege het plegen van een strafbaar feit, met politie en justitie in aanraking zijn gekomen. Deze betrokkenheid kan lopen vanaf de aanhouding tot aan de terugkeer in de maatschappij na een gevangenisstraf. Het werk dat wij doen is in opdracht van de rechter of justitie. We bieden advies en toezicht en zorgen voor de uitvoer van werkstraffen en gedragstrainingen. Door middel van dwangmaatregelen willen we werken aan het bieden van nieuw perspectief, vanuit de overtuiging dat ieder mens telt en recht heeft op een volwaardig en zinvol bestaan.

Als medewerker administratie zorg jij dat alles achter de schermen soepel en strak verloopt. Jij verwerkt informatie foutloos, bewaakt processen en regelt wat nodig is. Snel, secuur en volgens afspraak. Jij houdt overzicht, denkt vooruit en zorgt dat collega’s en externe partijen op je kunnen rekenen. Je werkt zelfstandig en schakelt makkelijk tussen verschillende taken. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken kunnen de Reclasseringswerker en de manager zich richten op hun kerntaken. Jij houdt de vaart erin, voorkomt fouten en zorgt dat deadlines worden gehaald. Kortom: jij zorgt dat het klopt.

Een greep uit je takenpakket:

• Je staat dagelijks cliënten te woord aan de balie en telefoon
• Je wordt verantwoordelijk voor het instroompunt (nieuwe zaken die binnenkomen) en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking daarvan
• Je verwerkt zelfstandig correspondentie en stelt (standaard)brieven en verslagen op, ook op basis van globale aanwijzingen of concepten
• Je screent en beoordeelt inkomende stukken op urgentie en inhoud, handelt deze zelf af of zet ze door naar de juiste collega
• Je voert gegevens in en bewaakt de juistheid ervan in diverse systemen zoals o.a. IFZO (Informatiesysteem Forensische Zorg)
• Je bereidt interne overleggen voor, notuleert en stelt verslagen of samenvattingen op
• Je vraagt gericht informatie op bij ketenpartners zoals AICE (Administratie- en Informatiecentrum voor de Executieketen) of het Instroompunt en zorgt dat collega’s over de juiste gegevens beschikken
• Je bent een belangrijke schakel bij het verdelen van opdrachten, die op naam komen van reclasseringswerkers

Over de werkgever

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving: de mensen zonder helper. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan er meer dan 6000 professionals en 12.000 vrijwilligers van het Leger des Heils klaar voor 75.000 mensen.

Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering (LJ&R) is een landelijk werkende organisatie, actief binnen het justitieel kader (zowel strafrechtelijk als civielrechtelijk). Wij bieden diensten op het gebied van jeugdbescherming, jeugdreclassering en volwassenreclassering. Ons werk wordt gekenmerkt door vasthoudendheid, gedrevenheid, passie, vakmanschap, 'straat' ervaring en een pragmatische aanpak. Vanuit christelijke waarden bieden wij kinderen, jongeren en volwassenen in kwetsbare situaties een nieuw perspectief op een zinvol leven, in een geaccepteerde positie in de samenleving, nu en in de toekomst. Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering telt in Nederland ongeveer 700 medewerkers. Voor meer informatie over de organisatie kijk je op onze site Reclassering – Leger des Heils of volg onze verhalen uit het werkveld op Leger des Heils Reclassering: bedrijfspaginabeheerder | LinkedIn.

Team Amsterdam
Wil jij werken in hartje Amsterdam, aan de prachtige Amstel? Wij zijn gevestigd in een karakteristiek pand uit 1883 – sinds 1923 eigendom van het Leger des Heils. Het uitzicht is prachtig, echt iets waar je elke dag opnieuw van geniet! Maar het mooiste van alles? Dat is ons team. We werken met zo’n 33 collega’s in een hechte, stabiele en overwegend jonge groep. Wat ons verbindt is ons grote hart voor de cliënten. We zetten ons samen in om te doen wat nodig is, niemand staat er alleen voor. Als medewerker administratie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Een belangrijke rol, waarin je echt iets kunt betekenen. En het fijne is: je staat er nooit alleen voor. We doen het samen.
 

Ervaring

Dit ben jij

• Je beschikt over een afgeronde MBO 4, bij voorkeur in een administratieve, secretariële of vergelijkbare richting
• Je bent sociaal vaardig en kan vlot iemand te woord staan
• Je bent digitaal vaardig en werkt moeiteloos met verschillende systemen en digitale tools. Je leert nieuwe software snel
• Je hebt aantoonbaar inzicht in administratieve processen en begrijpt hoe deze samenhangen binnen een organisatie. Je denkt mee over het verbeteren van werkprocessen en signaleert knelpunten
• Je schakelt snel tussen taken en bewaart overzicht, ook onder druk. Prioriteren, structuur aanbrengen en tempo maken zijn jouw tweede natuur
• Je functioneert goed in een omgeving waarin taken regelmatig onder tijdsdruk uitgevoerd moeten worden. Stressbestendigheid en nauwkeurigheid zijn essentieel
• Je bent stabiel en raakt niet meteen van slag als een client verbaal agressief kan zijn
• Je bent christen (protestants, katholiek, etc.) en kunt verwoorden hoe jouw geloof je dagelijks leven en werk beïnvloedt
• Je kunt een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Reclassering, schaal 6 (minimaal € 2.831- en maximaal € 3.724,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek) waarbij je ingeschaald wordt op niveau en werkervaring
• Een jaarcontract (20 uur per week), met de intentie tot verlenging of omzetting naar een vast dienstverband
• Vakantietoeslag van 8%
• Eindejaarsuitkering van 8,3%
• Naast ontwikkelingsgesprekken waarin we jouw persoonlijk ambitie en drijfveren bespreken, krijg je de kans opleidingen te volgen bij onder meer de Leger des Heils Academie
• Opname pensioenfonds ABP
• Een laptop, telefoon en budget voor een eventuele thuiswerkplek