Applicatiebeheerder Zorgapplicaties

Functieomschrijving

Als Applicatiebeheerder Zorgapplicaties ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van meerdere cruciale zorgapplicaties, waaronder ONS (ECD voor Verpleging, Verzorging en Thuiszorg), Medimo (medicatiebeheer) en Collabris (financiële processen)  

In deze rol zorg jij ervoor dat de applicaties optimaal functioneren en collega’s in het primaire proces – zoals zorgmedewerkers en behandelaren – soepel kunnen werken. Dit betekent dat jij niet alleen de techniek begrijpt, maar ook meedenkt in zorgprocessen. Je houdt je bezig met diverse taken, variërend van het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen tot het behandelen van wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten.  

Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rij:  

• Je biedt 2e- en 3e lijns ondersteuning bij gebruikersvragen en problemen. Je beoordeelt incidenten, waarbij je prioriteiten stelt en je werkzaamheden zelfstandig plant  
• Je beoordeelt en analyseert wijzigingsverzoeken, eventueel in samenspraak met betrokken stakeholders   
• Je test en beoordeelt nieuwe releases en updates van de applicatie   
• Je fungeert als aanspreekpunt voor de klantorganisatie, leveranciers en key-users  
• Je signaleert proactief verbeterpunten in processen en functionaliteiten en voert deze door  

Over de werkgever

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbare mensen in de samenleving. Mensen die op niemand terug kunnen vallen en er alleen voor staan. Wij “strijden” voor hen. Omdat elk mens ertoe doet. Vanuit onze christelijke motivatie helpen wij kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Met onze buurthuiskamers dragen we bovendien bij aan een sociaal vangnet in de buurt. Dit doen we samen met meer dan 7.000 professionals en 12.000 vrijwilligers. Jaarlijks helpen wij ongeveer 75.000 mensen. Meer informatie over ons werk vind je op LegerdesHeils.nl. Strijd jij mee?

Ervaring

Als Applicatiebeheerder heb je ervaring met het beheren van applicaties en heb je ICT-vaardigheden om incidenten op te lossen. Jouw analytisch vermogen is essentieel om de impact van wijzigingen te beoordelen. Verder herken jij je in het volgende:     

• Je hebt MBO/ HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT   
• Je hebt enkele jaren ervaring met het beheren van applicaties  
• Je hebt kennis van of ervaring met minimaal één van onze zorgapplicaties (ONS, Medimo of Collabris)  
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en het vermogen om complexe analyses begrijpelijk en bruikbaar te maken voor anderen  
• Je toont eigenaarschap en toewijding en bent klantgericht in het ondersteunen van gebruikers

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij het Leger des Heils betekent werken met betekenis. Je draagt bij aan een organisatie die zich inzet voor kwetsbare mensen in onze samenleving. Naast een warm welkom in een bevlogen team bieden wij:  

• Een dienstverband van 24 tot 36 uur per week met standplaats Almere (Hybride werken is mogelijk)  
• Een beloning afhankelijk van opleiding en werkervaring in schaal 7 tot 9 van de cao sociaal werk (€ 3.086 t/m € 5.512 o.b.v. 36 uur)  
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling (PFZW), een loopbaanbudget en een individueel keuzebudget (o.a. 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering)    
• Een loopbaanbudget en ruime opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen  
• Goede reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer of een NS Businesscard  
• Aanstelling voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren