Zorgcoördinator / Werkbegeleider (HBO-niveau) | 32 uur | Noorderburgh

Functieomschrijving

In deze rol combineer je jouw inhoudelijke zorgkennis met leiderschap en betrokkenheid. Je krijgt energie van een veelzijdig takenpakket waarbij je zowel cliënten als collega’s ondersteunt. Daarnaast speel je een actieve rol in het opbouwen van een nieuw team en het versterken van de zorgkwaliteit. Met jouw visie, daadkracht en mensenkennis maak jij dagelijks impact. Als zorgcoördinator en werkbegeleider draag jij de verantwoordelijkheid voor de begeleidingstrajecten van cliënten op de Noorderburgh. Jij bent de spil in het zorgproces: je coördineert zorgplannen, stuurt collega’s aan en werkt nauw samen met externe professionals. Je bewaakt de kwaliteit, stimuleert samenwerking en behoudt overzicht – ook in acute of complexe situaties. Met jouw sociale vaardigheden en organisatietalent breng je het team én de zorg naar een hoger niveau. Voor deze functie is het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en zichtbaar aanwezig bent op de werkvloer.

Jouw taken in het kort:

• Zorgcoördinatie
  Je bent verantwoordelijk voor de methodische en planmatige begeleiding van cliënten. Je stelt zorgplannen op, bewaakt de voortgang en stemt af met collega’s en externe partners.
• Teamcoaching en aansturing
  Je geeft operationeel leiding aan het zorgteam en begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling.
• Beleidsontwikkeling en kwaliteitsverbetering
  Je signaleert knelpunten, denkt mee over verbeteringen en neemt initiatief om de zorg verder te professionaliseren.
• Begeleiding en deskundigheidsbevordering
  Je ondersteunt collega’s en vrijwilligers, organiseert bijscholing en houdt maatschappelijke ontwikkelingen in het oog.
• Administratie en zorglogistiek
  Je verzorgt cliëntregistraties, beheert medicatie en houdt toezicht op bestellingen en andere administratieve processen.
• Overleg en samenwerking
  Je onderhoudt contact met interne en externe stakeholders en neemt actief deel aan overlegstructuren en werkgroepen.

Over de werkgever

Het Leger des Heils Goodwillcentra Amsterdam (GWCA) ondersteunt kwetsbare mensen in de samenleving, zoals dak- en thuislozen, mensen met verslavingen of psychische problemen. Met ruim 1000 medewerkers werken we vanuit onze christelijke identiteit aan opvang, zorg en begeleiding. Vanuit ons regiokantoor in Amsterdam ondersteunen we onze locaties en teams om samen een verschil te maken in het leven van mensen die onze hulp hard nodig hebben.

Over de afdeling:
Op deze locatie bieden wij tijdelijke opvang aan mensen die zich in een kwetsbare positie bevinden. Onze deelnemers hebben ondersteuning nodig op sociaal, emotioneel en/of lichamelijk gebied. Denk hierbij aan vrouwen in een kwetsbare situatie, LHBTIQ+ personen, ouderen, mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) en anderen die tijdelijk geen eigen woonruimte hebben.
Het verblijf is gericht op rust, veiligheid en stabiliteit, met als doel een snelle doorstroom naar een passende, vaste woonplek. Op deze locatie verblijven uitsluitend deelnemers zonder verslavingsproblematiek of overlast gevend gedrag.
Net als op onze andere laagdrempelige opvanglocaties bieden wij hier een veilige plek met de basisvoorzieningen: bed, bad en brood. Dit wordt aangevuld met lichte persoonlijke begeleiding, afgestemd op de behoeften van de deelnemer.
 

Ervaring

• Een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur Maatschappelijke Dienstverlening of verpleegkunde)
• Ervaring in het begeleiden en coachen van professionals binnen de hulpverlening
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Je kunt bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen
• Je bent christen en kunt uitleggen wat dit voor jou betekent. Meer informatie vind je op www.legerdesheils.nl/identiteit

Wat neem je verder mee?

• Sterk in je schoenen kunnen staan om een zwaar gesprek te voeren.
• Probleemoplossend/creatief vermogen om onvoorspelbare situaties aan te pakken.
• Signalerende/verwijzende functie.
• Plan en procesmatig werken. 
• Een lange adem/geduld nodig, maar ook duidelijk grenzen kunnen aangeven.
• Zelfstandig, stressbestendig, analytisch en probleemoplossend.
• Tactvol en sociaal vaardig in complexe zorgsituaties.
• Bekwaam in het omgaan met agressie of crisissituaties.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Flexibel, planmatig en sterk in coördinatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Een functie voor 32 uur per week voor de duur van 12 maanden met optie tot verlenging
• Een salaris volgens CAO Sociaal Werk schaal 9 (€ 3.489 – € 5.512 bruto per maand bij 36 uur, inschaling afhankelijk van ervaring)
• 170 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding, NS Business Card of thuiswerkvergoeding
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw (PFZW), loopbaanbudget en 8% vakantietoeslag
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen via onze LdH Academie